Claude vs ChatGPT, 나에게 적합한 LLM은?

 

인공지능 시대의 본격화로 두 거대 언어모델(LLM)이 주목받고 있다. 오픈AI(OpenAI)가 개발한 챗GPT(Chat GPT)는 2022년 출시 이후 AI 혁명의 시작을 알렸고, 앤트로픽(Anthropic)이 개발한 클로드(Claude)는 독특한 특성으로 사용자들의 관심을 끌고 있다. 두 모델을 모두 활용하는 것이 이상적이나 시간과 비용을 고려할 때 하나의 모델을 선택해야 하는 경우가 많다.

인간적 소통과 맥락 이해의 클로드

클로드는 실제 사용에서 탁월한 차별점을 보인다. 특히 깊이 있는 분석과 자연스러운 커뮤니케이션이 강점이다.

 

1. 텍스트 처리와 이해:

• 수만 자의 긴 문서도 맥락을 정확히 파악한다
• 복잡한 학술 논문이나 법률 문서도 핵심을 정확히 요약한다
• 여러 단계의 지시사항도 순차적으로 처리한다
• 이전 대화 내용을 정확히 기억하고 참조한다

2. 전문분야 활용:

• 의학 분야: 연구 논문 분석과 의료 정보 해석
• 법률 분야: 계약서 검토와 법적 문서 작성 지원
• IT 분야: 코드 리뷰와 시스템 아키텍처 설계 조언
• 교육 분야: 맞춤형 학습 자료 제작과 교육과정 설계

3. 프롬프트 대응:

• 복잡한 프롬프트도 정확히 이해하고 실행한다
• 사용자의 피드백에 따라 결과물을 지속적으로 개선한다
• 맥락에 맞는 적절한 후속 질문을 제안한다
• 모호한 지시사항에 대해 명확한 확인을 요청한다

4. 소통 방식:

• 전문 용어를 일상적인 언어로 쉽게 풀어 설명한다
• 논리적 구조를 갖춘 답변을 제공한다
• 공감적 표현과 이해를 바탕으로 대화한다
• 사용자 수준에 맞춰 설명 방식을 조절한다

확장성과 다기능성의 챗GPT

챗GPT는 다양한 기능과 확장성으로 폭넓은 활용이 가능하다.

 

1. 통합 기능:

• DALL-E 이미지 생성: 상세한 프롬프트로 고품질 이미지 제작
• 음성 대화: 다양한 언어로 자연스러운 음성 인식과 변환
• 실시간 웹 검색: 최신 정보 수집과 팩트 체크 가능
• 코드 인터프리터: 데이터 분석과 시각화 도구 제공

2. 플러그인 활용:

• Wolfram: 수학적 계산과 과학적 분석 수행
• Expedia: 여행 계획과 예약 지원
• Kayak: 항공권과 호텔 검색 최적화
• Shopify: 전자상거래 플랫폼 관리 보조

3. 멀티미디어 작업:

• 이미지 생성과 편집 가이드 제공
• 디자인 아이디어와 시안 제작 지원
• 비디오 편집 스크립트 작성
• 프레젠테이션 자료 구성 조언

4. 도구 연동:

• 구글 문서도구와의 원활한 통합
• 슬랙이나 디스코드 등 메신저 플랫폼 연동
• 노션, 트렐로 등 생산성 도구와 연계
• API를 통한 커스텀 도구 개발 가능

대규모 언어모델 활용 시 주의사항 

AI 모델 활용 시 다음 사항에 주의가 필요하다.

 

1. 정보의 정확성:

• 두 모델 모두 잘못된 정보를 제공할 수 있다
• 중요한 정보는 반드시 검증이 필요하다
• 최신 데이터나 전문 지식은 추가 확인이 필수다

2. 사용상 유의점:

• 개인정보나 민감한 데이터 입력은 피해야 한다
• AI의 답변은 참고사항으로만 활용해야 한다
• 결과물의 재검토와 수정이 필요할 수 있다

3. 작업 환경별 주의점:

회사/조직 내부:

• 기밀 정보나 내부 데이터 입력 금지
• 회사 정책과 보안 지침 준수
• 고객 정보 관련 내용 주의
• 업무용 계정과 개인 계정 구분 사용
• 생성형 AI 사용에 대한 내부 가이드라인 확인

개인 작업:

• 민감한 개인정보 입력 자제
• 금융 정보나 보안 관련 정보 주의
• 저작권이 있는 콘텐츠 무단 사용 금지
• 생성된 콘텐츠의 저작권 확인
• AI 생성 콘텐츠임을 명시해야 하는 경우 준수

 

실제 업무 환경에서 두 모델을 모두 사용해본 결과, 나의 경우에는 클로드가 더 많은 활용도를 보여준다. 챗GPT는 이미지 생성이나 다양한 플러그인 활용면에서 뛰어나고, 특히 여러 도구와의 연동이 필요한 복합적인 작업에서 강점을 보인다. 하지만, 나의 실제 업무에서 가장 중요한 것은 정확한 의도 파악과 자연스러운 커뮤니케이션이다.

 

클로드는 이미지 생성은 불가능하지만, 마치 숙련된 동료와 대화하는 것처럼 자연스럽고 깊이 있는 소통이 가능하다. 특히 전문적인 내용을 다룰 때도 맥락을 정확히 이해하고 적절한 조언을 제공한다. 복잡한 작업을 단계 별로 안내하면서도, 사용자의 피드백을 반영하여 지속적으로 결과물을 개선하는 능력이 뛰어나다. 이러한 특성은 장기적인 프로젝트나 심도 있는 분석이 필요한 작업에서 특히 유용하다. 사용자의 의도를 정확히 파악하고, 맥락을 이해하며, 보다 인간적인 답변을 제공한다는 점에서 장기적인 업무 파트너로 더 적합하다. 이러한 이유로 나는 최근 클로드만 유료구독 하고 있다.